شروط الاستخدام

الشروط والأحكام

مقدمة

يُدار هذا الموقع بواسطة مكتبة أطلس / Maktabakw، وتشير عبارات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» في هذه الشروط إلى مكتبة أطلس / Maktabakw. نُتيح لك الموقع وما يتضمنه من معلومات وأدوات وخدمات شريطة موافقتك على جميع الشروط والسياسات والإشعارات الواردة فيه.

بزيارة الموقع أو الشراء من خلاله، فإنك تستخدم «الخدمة» وتوافق على الالتزام بهذه «الشروط والأحكام»، بما فيها السياسات والشروط الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر الروابط. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفحون والموردون والعملاء والتجار ومساهمو المحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدام أي جزء منه، فإنك توافق عليها. وإذا لم توافق على جميع الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمات. وإذا عُدّت هذه الشروط عرضاً، فإن قبول العرض يقتصر صراحةً عليها.

تسري هذه الشروط أيضاً على أي ميزات أو أدوات جديدة نضيفها إلى المتجر. ويمكنك الاطلاع على أحدث نسخة منها على هذه الصفحة. ويحق لنا تحديثها أو تغييرها أو استبدال أي جزء منها بنشر التعديلات على الموقع، وتقع عليك مسؤولية مراجعتها دورياً. ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التغييرات موافقةً عليها.

تستضيف شركة Shopify Inc. متجرنا، وتوفر منصة التجارة الإلكترونية التي تمكّننا من عرض المنتجات والخدمات وبيعها.

القسم 1 — شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد المعمول به في مكان إقامتك، أو أنك بلغت ذلك السن ومنحت موافقتك على استخدام من تعولهم من القُصّر لهذا الموقع. لا يجوز استخدام منتجاتنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به أو بما يخالف القوانين السارية، بما فيها قوانين حقوق النشر. ويحظر إرسال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو رموز مدمرة. ويترتب على مخالفة هذه الشروط الإنهاء الفوري للخدمات المقدمة إليك.

القسم 2 — الأحكام العامة

نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت. وتقر بأن المحتوى الذي تقدمه، باستثناء بيانات بطاقات الائتمان، قد يُنقل دون تشفير عبر شبكات مختلفة أو يتعرض لتغييرات تقنية لازمة للتوافق مع الشبكات أو الأجهزة. أما بيانات بطاقات الائتمان فتكون مشفرة دائماً أثناء نقلها عبر الشبكات.

لا يجوز لك نسخ الخدمة أو إعادة إنتاجها أو تكرارها أو بيعها أو إعادة بيعها أو استغلال أي جزء منها أو من الوصول إليها أو أي وسيلة اتصال على الموقع تُقدم الخدمة من خلالها، إلا بإذن كتابي صريح منا. العناوين الواردة هنا للتيسير فقط، ولا تقيد هذه الشروط أو تغير آثارها.

القسم 3 — دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المنشورة على الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. تُعرض المواد للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها وحدها في اتخاذ القرارات من دون الرجوع إلى مصادر أصلية أدق وأكمل وأحدث، ويكون اعتمادك عليها على مسؤوليتك. وقد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية لم تعد حديثة وتُعرض للرجوع إليها فقط. ويحق لنا تعديل المحتوى في أي وقت دون التزام بتحديث جميع المعلومات. وتقع عليك مسؤولية متابعة التغييرات في الموقع.

القسم 4 — تعديل الخدمات والأسعار

قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق. ونحتفظ بحق تعديل الخدمة أو إيقافها أو إيقاف أي جزء من محتواها في أي وقت دون إشعار. ولا نتحمل مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق للخدمة أو إيقاف لها.

القسم 5 — المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الموقع وبكميات محدودة، ويخضع إرجاعها أو استبدالها لسياسة الإرجاع والاسترداد المنشورة على الموقع. نبذل جهدنا لعرض صور المنتجات وألوانها بأكبر قدر ممكن من الدقة، لكن لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة جهازك.

يجوز لنا، دون التزام، تقييد بيع المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، على أساس كل حالة على حدة، وتحديد الكميات المتاحة. وقد تتغير أوصاف المنتجات وأسعارها في أي وقت دون إشعار، ويجوز وقف بيع أي منتج. ويُعد أي عرض باطلاً حيث يمنعه القانون. ولا نضمن أن تلبي جودة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تحصل عليها توقعاتك، أو أن تُصحح جميع الأخطاء في الخدمة.

القسم 6 — صحة بيانات الفوترة والحساب

نحتفظ بحق رفض أي طلب أو تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة للفرد أو للأسرة أو للطلب الواحد، بما يشمل الطلبات المرتبطة بالحساب نفسه أو البطاقة نفسها أو عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. وإذا عدّلنا طلباً أو ألغيناه، فقد نحاول إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف الذي قدمته عند الطلب. ويحق لنا تقييد أو حظر الطلبات التي نرى أنها مقدمة من تجار أو معيدي بيع أو موزعين.

توافق على تقديم بيانات شراء وحساب صحيحة وكاملة وحديثة لجميع معاملاتك، وعلى تحديث بيانات حسابك، بما فيها البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الدفع وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إكمال المعاملات والتواصل معك. ولمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد.

القسم 7 — الأدوات الاختيارية

قد نتيح أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها. وتُقدم هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها» دون ضمانات أو إقرارات أو شروط أو تأييد من جانبنا، ولا نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامها. وتستخدمها على مسؤوليتك وتقديرك، وعليك الاطلاع على شروط مزودها والموافقة عليها. وقد نضيف مستقبلاً خدمات أو ميزات أو أدوات جديدة، وتسري عليها هذه الشروط أيضاً.

القسم 8 — روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمة محتوى أو منتجات أو خدمات أو روابط تخص أطرافاً ثالثة غير مرتبطة بنا. ولا نلتزم بمراجعة دقة مواقعها أو موادها أو تقييمها، ولا نقدم ضمانات بشأنها أو نتحمل مسؤولية عنها. ولا نتحمل الأضرار الناجمة عن شراء أو استخدام منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى أو معاملات مرتبطة بمواقع أطراف ثالثة. يرجى مراجعة سياسات تلك الجهات بعناية قبل التعامل معها، وتوجيه الشكاوى والمطالبات والأسئلة المتعلقة بمنتجاتها إليها مباشرةً.

القسم 9 — التعليقات والملاحظات والمشاركات

إذا أرسلت إلينا، بناء على طلبنا أو من تلقاء نفسك، مشاركات أو أفكاراً إبداعية أو اقتراحات أو خططاً أو مواد أخرى عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو أي وسيلة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«التعليقات»)، فإنك توافق على أنه يجوز لنا تعديلها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة دون قيود، ودون التزام بالحفاظ على سريتها أو دفع مقابل لها أو الرد عليها.

يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نراه غير قانوني أو مسيئاً أو مهدداً أو تشهيرياً أو إباحياً أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية أو لهذه الشروط. وتتعهد بألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث، بما فيها حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والحقوق الشخصية أو الملكية الأخرى، وألا تتضمن مواد مسيئة أو غير مشروعة أو فيروسات أو برمجيات ضارة. ويحظر استخدام عنوان بريد مزيف أو انتحال شخصية الغير أو التضليل بشأن مصدر التعليقات. وأنت وحدك مسؤول عن تعليقاتك ودقتها، ولا نتحمل مسؤولية تعليقاتك أو تعليقات الأطراف الثالثة.

القسم 10 — المعلومات الشخصية

يخضع تقديم معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية لدينا. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية.

القسم 11 — الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تظهر أحياناً أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو ناقصة في الموقع أو الخدمة فيما يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات التوصيل أو التوفر. ونحتفظ بحق تصحيح تلك الأخطاء وتعديل المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.

لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات، بما فيها الأسعار، إلا إذا أوجب القانون ذلك. ولا يعني ظهور تاريخ تحديث معين أن جميع المعلومات قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 — الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى في هذه الشروط، يُحظر استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لغرض غير قانوني؛ (ب) لاستدراج الآخرين إلى أعمال غير مشروعة؛ (ج) لمخالفة أي أنظمة أو قوانين أو لوائح أو أوامر محلية أو دولية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالغير؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التهديد أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل أو العرق أو العمر أو الجنسية أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل فيروسات أو رموز خبيثة أو إرسالها بما يؤثر في عمل الخدمة أو أي موقع آخر أو الإنترنت؛ (ح) لجمع البيانات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو انتحال الذرائع أو الزحف أو جمع البيانات آلياً؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ (ك) للتدخل في خصائص الأمان أو التحايل عليها في الخدمة أو أي موقع آخر أو الإنترنت. ونحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة بسبب أي مخالفة.

القسم 13 — إخلاء الضمانات وتحديد المسؤولية

لا نضمن أو نقر بأن استخدامك للخدمة سيكون متواصلاً أو متاحاً في الوقت المناسب أو آمناً أو خالياً من الأخطاء، ولا نضمن دقة النتائج أو موثوقيتها. وتوافق على أنه يجوز لنا من وقت إلى آخر تعليق الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت دون إشعار.

توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو تعذّر استخدامها يكون على مسؤوليتك. وتُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المتاحة من خلالها، ما لم نذكر خلاف ذلك صراحةً، «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية، بما فيها الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم انتهاك الحقوق.

لا تتحمل مكتبة أطلس / Maktabakw أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو متدربوها أو موردوها أو مزودو الخدمات أو المرخّصون لها، بأي حال، المسؤولية عن إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية، بما فيها خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو الأضرار المماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية بما فيها الإهمال أو المسؤولية المشددة أو أي أساس آخر، والناتجة عن استخدام الخدمة أو أي منتج تم الحصول عليه من خلالها، أو عن أخطاء المحتوى أو السهو فيه أو أي ضرر ناشئ عن محتوى منشور أو منقول أو متاح عبر الخدمة، حتى لو تم التنبيه إلى إمكانية حدوث تلك الأضرار. وحيث لا تسمح القوانين السارية باستبعاد المسؤولية أو تحديدها بالنسبة إلى الأضرار العرضية أو التبعية، تُحدّد مسؤوليتنا بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 — التعويض

توافق على تعويض مكتبة أطلس / Maktabakw والشركة الأم والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخّصين ومزودي الخدمات والمقاولين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب من طرف ثالث، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، ينشأ عن إخلالك بهذه الشروط أو بالمستندات المدمجة فيها بالإشارة أو عن مخالفتك للقانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 — قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فيظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، ويُفصل الجزء غير القابل للتنفيذ، دون أن يؤثر ذلك في صلاحية الأحكام الأخرى وقابليتها للتنفيذ.

القسم 16 — الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء قائمة بعد إنهاء الاتفاق. وتبقى هذه الشروط نافذة إلى أن تنهيها أنت أو ننهيها نحن. ويجوز لك إنهاؤها بإبلاغنا أنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا أو بالتوقف عن استخدام الموقع.

إذا رأينا، وفق تقديرنا، أنك لم تلتزم أو نشتبه في عدم التزامك بأي حكم من هذه الشروط، فيجوز لنا إنهاء الاتفاق في أي وقت دون إشعار، مع بقائك مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً ذلك التاريخ، وقد نمنعك من الوصول إلى الخدمة أو أي جزء منها.

القسم 17 — الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم لا يُعد تنازلاً عنه. وتشكل هذه الشروط والسياسات والقواعد التشغيلية المنشورة على الموقع أو المتعلقة بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدام الخدمة وتحل محل أي اتفاقات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، شفهية كانت أو مكتوبة، بما في ذلك النسخ السابقة من الشروط. ولا تُفسر أي أوجه غموض في هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 — القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقات مستقلة نقدم بموجبها خدماتنا لقوانين دولة الكويت، وتُفسر وفقاً لها.

القسم 19 — التعديلات على الشروط والأحكام

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في هذه الصفحة في أي وقت. ونحتفظ بحق تعديل أو تغيير أو استبدال أي جزء منها وفق تقديرنا بنشر التحديثات على الموقع. وتقع عليك مسؤولية مراجعة الموقع دورياً، ويُعد استمرار استخدامك للموقع أو الخدمة بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.

القسم 20 — معلومات التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط والأحكام، يرجى مراسلتنا على maktbaco@gmail.com.